Al momento, la polizia sta esaminando con priorità la pista di una causa umana alla base dell'incendio, "e persino di un atto deliberato", ha dichiarato uno degli inquirenti. Alcuni testimoni hanno infatti affermato che uno sconosciuto "ha consapevolmente utilizzato un ordigno incendiario", ha osservato Frédéric Papaux, portavoce del team investigativo. Al momento però l'evento non è stato dichiarato né un atto terroristico né un'azione dovuta a un gesto di protesta estrema, quale un'autoimmolazione. Christa Bielmann, portavoce della polizia cantonale friburghese, ha dichiarato che "circola un’informazione secondo cui una persona si sarebbe cosparsa di liquido infiammabile all’interno del bus, provocando così l’incendio" ma ha affermato che è un "elemento che fa parte delle indagini in corso e che sarà chiarito”. Al momento non è stato reso noto se la persona ce avrebbe provocato l'incendio sia fra i morti o i feriti.