La avería afecta a 100.000 pymes que reportan cortes de conexión en algunas zonas
Este miércoles, 18 de febrero, ha comenzado con serias dificultades para algunos clientes de Movistar. Una incidencia a nivel nacional está dejando sin servicio de fibra y líneas telefónicas a miles de usuarios, quienes han reportado problemas de conexión desde las primeras horas del día. La magnitud de la caída se ha reflejado en portales de monitoreo en tiempo real como DownDetector, que reporta que la incidencia se está sufriendo a nivel global, afectando a múltiples puntos de la geografía española aunque no es generalizada. Fuentes de Telefónica señalan que están estudiando la incidencia que afecta a pymes.
Lo que inicialmente parecía un fallo aislado en clientes particulares ha escalado rápidamente al sector empresarial y se estima que hay 100.000 empresas afectadas. La huella del problema comenzó a gestarse durante la madrugada, aunque no fue hasta el inicio de la jornada laboral cuando el impacto se hizo notar con fuerza en las redes sociales.
De acuerdo con los testimonios de los afectados, la avería parece estar vinculada especialmente a Movistar Fusión, los paquetes de fibra y móvil. Mientras algunos mensajes apuntaban a fallos en centralitas en la nube, otros usuarios han confirmado que la desconexión es total, afectando incluso a servicios críticos como el de Radio Taxi Albacete o diversos establecimientos hoteleros que se encuentran sin posibilidad de procesar llamadas o gestiones digitales.
