La Comisión concluye que promueve el uso compulsivo y sin límites, y que tiene un sistema de recomendaciones demasiado personalizado y perjudicial para niños y adultos vulnerables
La Comisión Europea ha llegado a la conclusión, dos años después de iniciar su investigación, de que la red social de vídeos cortos TikTok fomenta la adicción de los menores con su diseño y sus algoritmos. Así que siguiente paso que reclama son modificaciones de calado: “TikTok tiene que cambiar el diseño de sus servicios para proteger a nuestros menores y su bienestar”, explica la vicepresidenta del Ejecutivo de la UE, Henna Virkkunen, en un encuentro con EL PAÍS y otros medios europeos. Los problemas encontrados por los técnicos de Bruselas se encuentran en su scroll infinito que permite ver vídeos sin fin que se ponen en marcha de forma automática, el altamente personalizado sistema de recomendación o las alertas enviadas a los usuarios.
En medio de la creciente presión indirecta de varios Estados miembros, que han anunciado medidas que endurecen el control sobre las plataformas digitales, la Comisión hace públicos las conclusiones preliminares de la investigación lanzada en febrero de 2024: “TikTok no ha evaluado adecuadamente cómo estas características adictivas [en referencia a esas opciones] pueden perjudicar el bienestar físico y mental de sus usuarios, incluidos menores y adultos vulnerables”, explica en el comunicado sobre la decisión anunciada este viernes.
