Dalle 18:00 diversi utenti segnalano disservizi sulla rete TIM. I problemi riguardano la connessione internet e alla rete fissa e mobile. Segnalazioni arrivano da ogni parte d’Italia. La mappa dei disservizi, riportata da Dowdetector dove ci sono circa 8.000 segnalazioni al momento. Tocca tutti i grossi centri, da Napoli a Milano, fino a Catania e Torino. Ignote al momento le cause del disservizio. Solo sul sito di Downdetector ci sono messaggi da diverse località, da Salerno ad Alba, da Venezia a Udine.
Secondo quanto riportato dalle piattaforme di monitoraggio, le segnalazioni sono cresciute sensibilmente nelle ultime ore con un picco raggiunto intorno alle 18:50. Gli utenti lamentano primariamente gravi difficoltà nell'utilizzo della rete Internet, manifestate con significativi rallentamenti fino alla completa impossibilità di navigazione.
A questo si aggiungono, si legge nelle segnalazioni, disfunzioni sui servizi di telefonia, dove le chiamate risultano estremamente instabili, non è possibile avviarle o vengono interrotte senza preavviso. Tali disagi sono stati riscontrati sia dai clienti che usufruiscono della linea fissa domestica sia da coloro che utilizzano la connessione mobile, suggerendo che il problema non sia circoscritto a una specifica categoria di servizi.






