Las X Jornadas Profesionales de Emagister reúnen a más de 1.500 asistentes para analizar cómo la IA, la reputación digital y las grandes plataformas digitales están redefiniendo la captación de estudiantes
El sector de la formación atraviesa un momento incómodo: caen las búsquedas, sube el coste por clic y el embudo tradicional —anuncio, lead y llamada— ha dejado de convertir. Pero los expertos coinciden en que este punto crítico no es un final, sino un giro, y que la salida pasa por reforzar la reputación digital, apoyarse en la inteligencia artificial y entender que la captación ya no consiste en interrumpir, sino en acompañar. Esa fue la hoja de ruta de las X Jornadas Profesionales de Emagister, celebradas en Madrid y Barcelona los días 19 y 20 de noviembre y que reunieron —entre asistentes presenciales y virtuales— a unos 1.500 participantes y cerca de 600 centros de formación. En ellas intervinieron, además, empresas como Hamilton, coautora junto a Emagister de los rankings FSO de Formación Superior Online y de FP, y representantes de Google, Meta, TikTok y EducaEdu, entre otros.
El cambio de hábitos es rotundo y afecta directamente a cualquier estrategia: “Los alumnos interactúan inicialmente con las marcas en plataformas sociales, pero luego prefieren continuar por WhatsApp”, explica Vanesa Iglesias, responsable de Industria, Ecommerce y Educación de Meta. La conversación se desplaza: el alumno ya no atiende teléfonos desconocidos, contrasta opiniones antes que programas y decide desde su móvil, en sus propios tiempos.
