ROMA. L’Antitrust ha inflitto una multa da 500 mila euro a Wizz Air per aver pubblicizzato in modo ingannevole il suo abbonamento “Wizz All You Can Fly”, presentato come un servizio senza limiti ma, secondo l’Autorità, caratterizzato da numerose restrizioni nascoste.
Wizz Air lancia il low cost intercontinentale
L’abbonamento, venduto a 599 euro l’anno (499 durante il lancio), prometteva voli illimitati a prezzo fisso su tutte le rotte internazionali della compagnia. Una formula che aveva attirato molti consumatori, convinti di avere libertà totale di scelta. In realtà, spiega l’Antitrust, l’offerta non era affatto “senza limiti”.
Wizz Air lancia l’All You Can Fly a 599 euro l’anno
Wizz Air non spiegava chiaramente le finestre di prenotazione. Gli abbonati potevano prenotare solo in determinati periodi, non sempre comunicati in modo trasparente. In alcuni casi, la finestra utile per riservare un volo si apriva pochi giorni prima della partenza, rendendo difficile programmare un viaggio. Ancora, i posti limitati per gli abbonati. Ogni volo aveva un numero ridotto di posti riservati agli utenti dell’abbonamento. Questo significava che, anche se il volo risultava disponibile al pubblico, l’abbonato poteva non trovare posti accessibili tramite il pacchetto. Una limitazione rilevante che non veniva comunicata con sufficiente chiarezza.
