Tourismus: Warum die Nordseeküste ihre treuesten und teuersten Gäste verliert - WELT

PfadnavigationHomeRegionalesHamburgTourismusWarum die Nordseeküste ihre treuesten und teuersten Gäste verliertVeröffentlicht am 09.10.2025Lesedauer: 4 MinutenBlick auf die Salzwiesen nahe des Westerhever LeuchtturmsQuelle: Tanja_KlindworthDas Bild von der Nordseeküste als Sinnbild für Entschleunigung hat im Zuge des Massentourismus Kratzer bekommen. Die Gästezahlen sinken, wie ein aktueller Report zeigt. Dabei würden jene, die kommen, auch mehr bezahlen, wenn ein Versprechen wieder eingelöst würde.Wattlandschaften, die sich bis zum Horizont wellen, Fischerdörfer, über die Möwen kreisen, einsame Pfade, die sich durch Salzwiesen schlängeln: Es sind Postkartenmotive wie diese, mit denen die Nordseeküste jedes Jahr Millionen von Besuchern anzieht. Offenbar haben diese Bilder in den letzten Jahren Kratzer bekommen. Die Zeiten, in denen die Küstenlandschaft mit Entschleunigung, Familienfreundlichkeit und unverwechselbaren Naturerlebnissen verbunden wird, scheinen vorüberzugehen. Das jedenfalls zeigen die Zahlen des am Donnerstag veröffentlichten Nordsee Tourismus Reports 2025. Laut der Erhebung sanken die Gästezahlen der Region im Zeitverlauf von 2022 bis 2025 um 13,2 Prozent. Reisten in 2023 noch gut 23 Millionen Deutsche in die Region, sank die Zahl in 2025 auf 17,8. Für das kommende Jahr rechnet man mit etwa 16 Millionen. Lesen Sie auchEinziger Trost: Allein ist die deutsche Nordseeküste mit dieser Tendenz nicht: Auch die dänischen und niederländischen Nordseeküstenregionen sowie die deutsche Ostseeküste verzeichnen deutliche Einbußen. Doppelt bitter ist angesichts der Entwicklung, dass es sich um eine besonders zahlungskräftige Klientel handelt. Sie zeichnet sich über einen größeren Anteil an Gutverdienern aus, wobei der Anteil an Familien und jüngeren Gästen rückläufig ist. Die meisten Gäste stammen aus Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen, wobei während der Corona-Zeit mehr Besucher aus Süddeutschland kamen. Neu ist auch: Die Nachfrage in der Hochsaison, insbesondere im Juni und Juli, ist gesunken. So verzeichnen viele Anbieter selbst zur Hauptreisezeit freie Zimmer und Ferienhäuser.Die Erhebung zeigt, dass sich die Ansprüche verändert haben. Viele Urlauber sind bereit, für höhere Standards und weniger Trubel einen Aufpreis zu zahlen. Speziell jungen Familien sind Nachhaltigkeit sowie die Anreise mit Bahn und öffentlichen Verkehrsmitteln wichtig. Das gilt vor allem für Erstbesucher, die lieber in exklusiven Hotels absteigen, als in Ferienhäusern. Ebenso hier wäre etwa die Hälfte bereit ist, für ein Mehr an Qualität auch mehr zu bezahlen. Lesen Sie auchOb Küstenorte wie St. Peter-Ording oder Inseln wie Sylt, Amrum und Borkum – offenbar halten sie den Erwartungen der Gäste nicht mehr so stand wie einst. Und diese Stimmung scheint sich in den Destinationen schnell niederzuschlagen. Der Anteil der Erstbesucher sank in diesem Jahr deutlich, auf 24 Prozent, während der Anteil der Stammgäste gestiegen ist. Jene Gäste, die die Region zum ersten Mal ansteuern, sind jünger und nutzen verstärkt Social Media (vor allem TikTok) und KI-Tools (27 Prozent) für die Urlaubsplanung. Die Zufriedenheit der Erstbesucher fällt dabei niedriger aus als bei Stammgästen, insbesondere hinsichtlich des Erholungsfaktors und der Zufriedenheit des Urlaubsortes.Die Gäste von morgen sind kritischer, und schnell wieder wegDie Hälfte der Urlauber gibt an, den Fachkräftemangel etwa durch mangelnde Servicequalität zu spüren. Bei den Ersturlaubern liegt diese Zahl sogar höher. Ihre Loyalisierung, also die Bindung von Gästen, die die Region zum ersten Mal ansteuern, sei herausfordernd für die Tourismusunternehmen vor Ort, fasste Holger Herweg, Geschäftsführer der Pathfinding AG und Herausgeber des Nordsee-Tourismus Reports, zusammen. Diese Gruppe scheint anspruchsvoller und kritischer zu sein und wandere schneller ab, sobald die Qualität nicht stimme. Hinzu komme, dass Tourismus-Anbieter noch stärker in ihre Internet- und Social Media-Aktivitäten investieren müssten, da die neuen Gäste bei ihrer Planung überwiegend auf KI gesteuerte Plattformen setze.Lesen Sie auch„Wenn der Nordsee-Tourismus so weitermacht wie bisher, bekommt er ein massives Problem. Denn die Zeiten des Massentourismus gehen ihrem Ende entgegen“, so Herweg weiter. Deutsche Nordsee-Urlauber wollten einerseits mehr Exklusivität und andererseits mehr Naturerlebnis sowie steigende Familienfreundlichkeit. Die Daten des Reports wiesen über vier Jahre hinweg eine wachsende Gästegruppe nach, die bewusst Qualität vor Quantität setzt und für weniger Trubel und mehr Exklusivität höhere Preise akzeptiert. Herweg geht davon aus, dass die Unternehmen auf die gesteigerten Ansprüche reagieren und in diesem Zuge andere, treue Gäste verlieren werden. Entscheidend sei das Markenbild, das in den letzten Jahren offenbar gelitten habe. Ob barfuß durchs Watt, mit dem Rad entlang der Deiche oder bei einer Tasse Friesentee mit Blick aufs Meer – bislang verkaufte sich die Nordseeküste als Ort, an dem Natur, Entschleunigung und Gastlichkeit miteinander verschmelzen. In den nächsten Jahren wird sich zeigen, ob dieses Bild wieder gerade gerückt wird oder baden geht.