Mercedes entra in un nuovo capitolo della sua storia con la presentazione di GLC con tecnologia EQ, il suv medio elettrico che anticipa lo stile che seguiranno anche i futuri modelli della gamma. La nuova GLC cresce nelle dimensioni rispetto alla versione a motore termico, con un passo che raggiunge i 2.972 millimetri (più 8 cm) che consente più abitabilità interna e anche più capacità di carico, come confermato dai 570 litri del bagagliaio, che si espande a 1.740 litri con lo schienale ribaltato. Inoltre, altri 128 litri sono disponibili nel bagagliaio anteriore apribile al tocco della stella. Elemento fondamentale di questa vettura è lo stile che riprende quello delle Mercedes storiche in chiave moderna, come dimostrato dalla griglia del radiatore, un dettaglio iconico della casa di Stoccarda ridisegnata e caratterizzata da un'ampia cornice cromata, una struttura a rete con effetto vetro fumé e un'illuminazione del contorno integrata.
Anche il posteriore è distintivo con le luci con motivo a stella che, come optional in combinazione con la griglia illuminata, si animano quando la vettura viene sbloccata o è in carica. Mentre la silhouette di GLC è studiata per dare dinamismo al suv e i passaruota pronunciati enfatizzano la sua presenza su strada. Nuova GLC porta in dote una serie di novità, a partire dal super cervello MB.OS guidato dall'intelligenza artificiale che integra e controlla ogni aspetto, dall'infotainment alla guida automatizzata, dal comfort della carrozzeria alla ricarica, quest'ultima predisposta per la carica bidirezionale. Altra novità, è rappresentata dal nuovo MBUX Hyperscreen che raggiunge una dimensione di 39,1 pollici.
