Die Soziologin Sabine Pfeiffer beschäftigt sich seit den 1990er-Jahren damit, wie Digitalisierung und künstliche Intelligenz (KI) das Arbeiten verändern. Sie ist Professorin an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg und Direktoriumsmitglied des Bayerischen Forschungsinstituts für Digitale Transformation. Im Interview erklärt sie, wo die Grenzen von Apps wie Chat-GPT liegen und warum sie die Zukunftsszenarien aus dem Silicon Valley skeptisch sieht.