Milano, 7 ago. (askanews) – Un ristorante con camerieri umanoidi e una band musicale di robot, oltre a una farmacia gestita sempre da macchine dalle sembianze umane. Il Robot Mall a Pechino è il primo centro commerciale dedicato a loro: offre servizi di vendita, assistenza post-vendita, ricambi e sondaggi sulla soddisfazione del cliente, il cosiddetto modello di vendita al dettaglio “4P”. I prezzi dei robot variano da 2.000 yuan (278,33 dollari) a diversi milioni di yuan.
“Ci auguriamo che molte aziende di robotica portino i loro robot commerciabili nei nostri locali per esporli, raccogliere dati, testarli e sperimentarli. Ci auguriamo anche che più robot vengano in questi locali in modo da poterne osservare lo svilupp”, ha spiegato Sun Ling, responsabile di un ristorante a tema robotico.
Si tratta quindi di uno spazio che si candida a diventare un hub per i robot, come uno show room evoluto, visitabile soprattutto per business ma anche dai curiosi, che possono interagire con una copia robotica di Einstein o ascoltare l’androide del poeta cinese Li Bai decantare i suoi versi.
“Innanzitutto, alcune aziende hanno attualmente canali di vendita limitati per i robot – ha spiegato Wang Yifan, responsabile del primo negozio 4P dedicato alla robotica – In secondo luogo, i loro costi operativi di manodopera sono relativamente elevati. In terzo luogo, dal punto di vista dell’utente, non ci sono molte opportunità per sperimentare intuitivamente questo tipo di prodotto.”
