Obwohl er sich seit Jahrzehnten täglich mit Kriegen, Konflikten und Extremwetter beschäftigt, ist Holger Baldus ein positiv denkender Mensch. Der 55-Jährige arbeitet als Sicherheitsmanager beim Reiseveranstalter Studiosus. Gemeinsam mit seinem Team entscheidet er, in welche Länder der Münchner Anbieter seine Kunden guten Gewissens schicken kann, wann Reisen abgesagt, Routen angepasst oder Flüge umgebucht werden müssen – damit alle Gäste gesund nach Hause kommen.