Il modo di viaggiare sta cambiando sempre più rapidamente, e con esso anche il modo in cui si decide di pagare il viaggio. A dirlo è uno studio pubblicato da Worldline [Euronext: WLN], leader globale nei servizi di pagamento, che ha analizzato l’evoluzione dei pagamenti nel settore della mobilità individuando otto tendenze chiave che stanno ridefinendo l’esperienza dei passeggeri in tutto il mondo.
Dalla ricerca emerge che la trasformazione dei sistemi di trasporto pubblico è oggi guidata da un mix di fattori: nuove esigenze dei viaggiatori, innovazioni tecnologiche, obiettivi ambientali più ambiziosi e modelli di lavoro sempre più flessibili. In questo scenario le modalità di pagamento diventano centrali: consentire all’utente di pagare in modo semplice, veloce e sicuro è un modo sia per incentivarlo a utilizzare i mezzi pubblici sia per promuovere un ecosistema urbano sostenibile.
Città sempre più smart, viaggiatori sempre più esigenti
Con oltre la metà della popolazione mondiale che oggi vive in aree urbane – una percentuale che secondo le Nazioni Unite raggiungerà quasi il 70% entro il 2050 – il trasporto pubblico è al centro della vita cittadina. Spesso però gli enti amministrativi faticano a stare al passo con le tecnologie di consumo, in particolare quelle legate ai pagamenti.
