L'adozione dell'IA puo' favorire l'emergere di nuove opportunita' invece che sostituire i lavoratori.
E' in sintesi quanto emerge da uno studio effettuato dal Politecnico di Milano con Amazon con un'indagine che ha coinvolto 14 imprese del settore: il 40% delle aziende intervistate registra un miglioramento delle competenze digitali del personale.
Sono inoltre emersi nuovi ruoli dedicati all'analisi dei dati e responsabili della pianificazione, con l'80% delle aziende che ha riassegnato i dipendenti a compiti a maggior valore aggiunto. Lo studio rivela inoltre che tutte le aziende intervistate che implementano l'IA hanno registrato miglioramenti nell'accuratezza delle previsioni della domanda, che hanno permesso una gestione dell'inventario piu' efficace ed efficiente. Le aziende che gia' disponevano di processi di previsione strutturati prima dell'adozione di soluzioni avanzate hanno registrato un miglioramento dell'accuratezza delle previsioni compreso tra il 5% e il 10%, mentre nelle realta' che partivano da processi non strutturati il miglioramento ha raggiunto anche il 95%. Secondo l'indagine inoltre, l'impatto ambientale e' significativo con meta' delle aziende che ha ridotto gli sprechi del 50%, e il 70% che ha diminuito le spedizioni di emergenza grazie a una migliore pianificazione.
